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十年磨一剑,手刃“跳单”王!

作者: 日期:2014-04-08 18:50:45 点击数:

 

如果把经纪人每一天的工作当成是谈恋爱,那么带看就是恋爱进行式,崩单就是失恋式,跳单就是小三儿式,签单就是结婚式,介介今天教您如何手刃“跳单”这小三儿。

“跳单”被视作中介行业的“共患”。就像猫吃鱼,狗吃肉,奥特曼打败小怪兽,这是天性。客户和业主跳单这也是天性,跳单手法往往多样,中介难以“拆招”。追讨跳单的经历让人累觉不爱,作为所向披靡的介介要向您支招了。

 

主动融入关系

拜访业主或接待客户的时候主动拉近相互之间的距离,建立朋友关系。只要是和业主客户之间一方有关系,那么另外一方就不会轻易的想跳。通过各种方法多了解业主的信息,当面对客户的时候侃侃而谈,而且不妨告诉客户一些业主的隐私性的问题,客户就不会把这看做简单的业务关系,而是更深层次地考虑到相互之间那种超乎一般经济关系的背后,这样经纪人就赢得了第一场主动。

 

带看是关键

1.带看前

签订一份规范的带看确认书,不是写小区名字,而是详细写清楚什么路多少号具体到室;并且在上面规定违约责任,约定私自成交需要支付的佣金;最后还要客户签名。至于如何让用户留下真实信息,可以采用激励的方法,告诉用户便于后期抽大奖留的资料。此外,索取客户名片也是极好的。

 

2.带看中

时时盯紧,不要放松。家里养一只小猫,主人在的时候它是不会去碰鱼的,可是主人出去它就会偷偷跑去吃鱼。房产经纪人防备业主和客户跳单也是一样,当经纪人在现场,控制住局面的时候,他们都相安无事,可是如果稍微不注意,业主和客户就会想方设法跳过经纪人,留电话,递纸条,互相留信息。所以一定要盯紧客户与业主,保持外松内紧,并且时时关注屋内的动静,业主是一个人的时候,你就跟着业主,客户是一个人的时候你就跟着客户。

 

还可以想办法拍到客户看房的照片或录到重要对话,如果客户发现后不同意的话,就用“只是为了向领导证明没有逃班”来解释。

 

3.带看后

尽量把客户拉回店里,如果客户坚决不回店内,则一定要将客户送走并尽量远送,既通过路上沟通判断意向,又防止客户回去私下联络房东。如果客户主动提出要经纪人先走,我们可以回答:“我一会儿还有一个客户要来看这套房子,我等他”,断绝客户跳单的机会。

 

如何彻底打败“跳单”这个小三儿,法律上就反跳单条款是否有效及跳单情况出现后当事人如何承担责任仍存在较大争议,经纪人只有做好自己能做的,在预防跳单上多费心思,才能最大限度保护自己的幸福“婚姻”。

痛恨“跳单”?那就转发告诉他们!

 


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