首先非常感谢老板,我们大爱的中联立信董事长给我们分享“金牌店长的十把飞刀”,对于我来讲,让我受益匪浅。
第一刀,招聘
招聘乃是人员之根本,一个团队的壮大,离不开招聘,招聘不仅需要人资的帮助,更是自己的事情,学会自己招聘,才会让自己团队更加壮大。
第二刀,跑盘
跑盘,首先想让自己门店业务员熟悉楼盘,自己必须先熟悉,不然没有一点说服力,政策变动,和楼盘动向,店长必须第一时间知道,才能更好的给伙伴训导,才能更好的把控。
第三刀,入职考核
考核非常重要,门店员工的培训,结束后,必须要去考核和监督检查。否则都是无谓的培训,必须让员工掌握自己的技能,行为比语言更加重要,让员工明白,考核乃是常事,这样自己的技能就会慢慢的提升,才可以为了门店的壮大做准备。
第四刀,教练和运动员
首先,要明白自己是教练,员工只有靠做,才能实现技能的提升,只有靠做才能让自己更好的体验;然后说给他听,做给他看,让他做着试试看;要做就不能只是“说话的巨人,行动的矮人”坚决杜绝,只说不做,那样自己能力永远,不可能得到提升。
第五刀,三个火枪手
二八定律,永远不可能改变,关键看你是二还是八。一个门店,必须要有三个或者以上火枪手,才能更好的起到带头作用,如果火枪手选择好的话,可以占门店80%业绩,可以树立标杆,就算一个火手偶尔熄火,门店气氛还是有的,所以这三个火枪手很重要,要时刻保持沟通,来带动门店的气氛。
第六刀,系统培训
一个门店必须要有自己的培训课件,自己门店的培训系统,才能更好的让员工得到成长,才能让伙伴得到统一的标准语言。
第七刀,黄金周末
我们是做销售的,周末对于我们来讲,绝对是黄金周末,因为房东和顾客基本工作日都在上班,只有周末时间才会多,我们才能更好的把控时间,团队作战,形成羊群效应,这样顾客才能更好的营销自己的产品;黄金周末,量化要求,肯定要比工作日更加严格,因为这个时候,客户会比之前更多,时间也会更多,所以量化要求才更要严格,才能更好的做出业绩,业绩就是尊严,业绩就是王道!!
第八刀,有效激励
一个团队,激励很重要,关键激励一定要在关键时刻,不能做无用的激励,大家才能有更好的激情,一个好的激励,绝对可以让一个团队激情暴涨,精神更加饱满。
第九刀,关心员工家属
一个团队最重要的是得人心,要想得到人心,可以更好的关注他们家属,从感情出发,这样员工才能更好的工作,更好的为你效力,只有感情付出多了,才能更好的留住人才。
第十刀,德比才更重要
要想做好业绩,想做好事情,必须先学会做人,人品绝对是第一位,如果一个员工的人品不好的话,想做太高的业绩,可能性也不太大。品德很重要,这就是所说的,德比才更加重要。通过学习这十把飞刀,令我受益匪浅,让我明白,只有这样做,才能更好的带好自己的团队,才能让自己的团队从平庸走到辉煌,从辉煌走向卓越!
9日店长培训心得第一名黄双超
2016-09-09